Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
PROPUESTA __________________________________________________________ 107 Se debe actualizar la información del mercado objetivo por lo menos cada cuatro años, para controlar posibles cambios que puedan presentarse en él. La información recopilada, debe establecer la etapa en la que se encuentra la mayoría de las personas que conforman el mercado objetivo; para de esta manera generar mensajes adecuados. El Banco de Sangre Regional debe prestar atención a los cambios en el destinatario y; en base a éstos corregir, actualizar o, incluso preparar una nueva campaña promoviendo la donación voluntaria de sangre, que vaya de acuerdo al mercado objetivo. Todas las actividades mencionadas anteriormente, deben ser realizadas por el departamento encargado de promover la donación voluntaria de sangre, dirigido por el Staff de Marketing; quien debe dar las pautas y directrices a seguir, orientando sus esfuerzos hacia las características de los destinatarios y los cambios que estas presenten. Con el análisis de los datos obtenidos se debe llegar a conocer: Características de los destinatarios que están en el rango de edad de 18 a 30 años; que constituyen un grupo de menor riesgo para ser donantes voluntarios de sangre. El nivel de conocimiento que tengan sobre la donación voluntaria de sangre y del Banco de Sangre Regional. Los elemento que motivarían a los destinatarios a donar sangre de manera voluntaria y los medios que tendrían mayor alcance. 13.3.3. Análisis de la nueva práctica del Destinatario Un Comité de Análisis de la Información, el cual debe conformarse por personal del departamento encargado de promover la donación voluntaria de sangre, representantes de la comunidad, instituciones colaboradoras para la formulación y elaboración de la estrategia de marketing social; deberá analizar la nueva practica del mercado objetivo. La nueva práctica del destinatario debe seguir una serie de pasos que se presentan en el siguiente Gráfico:
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