Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

10 1.5.1 Justificación teórica El trabajo a realizarse se basará en los conceptos y técnicas teóricas, que respaldará y desarrollará la investigación. Estos conceptos y técnicas están relacionados con el área de sistema de control Interno, políticas de cobranza y sanciones de servicio 1.5.2 Justificación metodológica El tipo de estudio que se utilizará será descriptivo porque se va a diagnosticar y analizar el sistema de control interno del sector de cobranzas de COSMOL R.L. para realizar una propuesta de mejora y el método de investigación será mixto ya que se obtendrá información del sistema de control mediante entrevistas cualitativas al Auditor Interno, Gerente Comercial, Supervisor de Cobranzas y se revisarán datos cuantitativos reales de 2014, 2015 y 2016 de los Estados Financieros (HERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ, & BAPTISTA, 2014) 1.5.3 Justificación práctica La investigación generará una propuesta de mejora al sector de cobranzas del departamento Comercial de COSMOL R.L. referente a su sistema de control interno primario. 1.5.4 Justificación personal Se pondrá en práctica todo el conocimiento adquirido en los cinco años de formación académica de la carrera de Contaduría Pública, la misma que consolidará y reforzará los conocimientos adquiridos.