Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

9 1.4 DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS 1.4.1 Objetivo general Diseñar un Sistema de Control Interno con la finalidad de administrar eficientemente el sector de cobranzas para la Cooperativa de Servicios Públicos Montero Limitada (COSMOL R.L.) de la ciudad de Montero. 1.4.2 Objetivos específicos teóricos  Definir auditoria y sistema de control interno.  Conceptualizar cobranzas y políticas de cobranzas.  Teorizar sanciones de servicios públicos.  Conceptualizar cooperativa de servicios públicos. 1.4.3 Objetivos específicos prácticos  Analizar la auditoria y el sistema de control interno de COSMOL R.L.  Examinar cobranzas y políticas de cobranzas de COSMOL R.L.  Diagnosticar las sanciones de servicios públicos de COSMOL R.L. 1.5 Justificación del tema de investigación Esta investigación proveerá a COSMOL R.L. propuestas que ayudarán a que su control interno primario en el área de cobranzas sea más eficaz, eficiente y económico; con el fin de que cumplan con los objetivos de rentabilidad y eficiencia para el crecimiento.