Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Cuestionario a los Hogares 8. ¿Qué desventajas percibe del servicio que recibe?Elija numerando del 1 al 3 1. Falta de Seguridad (Desconfianza) 2. Uso de herramientas inadecuadas 3. Conocimiento no especializado 4. Mano de obra deficiente 5. Trabajo sin garantía 6. No facturación por el servicio 7. Otras ¿Cuál (es)? …………………………….. 9. ¿Qué características le gustaría que tenga el servicio que le ofrecen? Elija numerando del 1 al 3 1. Seguridad y confianza 2. Técnicos Especializados 3. Atención de emergencias 4. Garantía 5. Facturación 6. Rapidez en la solución 7. Responsabilidad 8. Otras ¿Cuál (es)? …………………………….. 10.¿Estaría dispuesto a acceder a una Empresa que le brinde servicios de mantenimiento y reparación para su hogar, con las características nombradas en la pregunta anterior? 1. Si 2. No ¿Por qué no? ………………………………………………………… 11.¿Estaría dispuesto a pagar más por una Empresa que le brinde los servicios de mantenimiento para su hogar? 1. Si 2. No 12.¿Por qué Medios de Comunicación le gustaría conocer la Empresa de servicios de mantenimiento? Elija 1 1. Televisión 2. Periódico