Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

89 4.7.4 Promoción La comunicación comprende un conjunto de actividades que se desarrollan con el propósito de informar y persuadir a las personas que integran el mercado objetivo de la empresa. Permite: Captar la preferencia del consumidor Que se conozca el producto o servicio. Instalar y consolidar una marca. Establecer un puente entre la empresa y el mercado. Destacar características positivas y neutralizar las negativas. La comunicación está integrada por: Publicidad Promoción de ventas Relaciones Públicas La venta personal A continuación se detallan los medios publicitarios más utilizados, donde cada uno de ellos tiene un cierto impacto, llega a un determinado público y tiene condiciones técnicas acordes con los fines de realización. Diarios Radio, televisión Vía pública y transportes 23 23 www.plandemarketing.com