Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

55 operación, el nombre de las áreas responsables de llevarlas a cabo y, en la descripción, explicar en qué consiste, cómo, dónde y con qué se llevan a cabo”. (Benjamín & Fincowsky, 2013, pág. 257) 2.11.3. Diagramación Diagramar es representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos, relaciones o fenómenos de todo tipo por medio de símbolos que clarifican la interrelación entre diferentes factores y/o unidades administrativas, así como la relación causa-efecto que prevalece entre ellos. “Este recurso constituye un elemento de juicio invaluable, para las organizaciones, porque les permite dar seguimiento a sus operaciones mediante diagramas de flujo”. (Benjamín & Fincowsky, 2013, pág. 298) 2.11.4. Diagrama de flujo “Elemento fundamental para descomponer en partes procesos complejos, lo cual facilita su comprensión y contribuye a fortalecer la dinámica organizacional y a simplificar el trabajo2. (Benjamín & Fincowsky, 2013, pág. 298) 2.11.5. Simbología Es fundamental contar con símbolos que tengan un significado preciso, y de convenir reglas claras para utilizarlos. Los símbolos de diagramación que se emplean en el presente estudio para elaborar diagramas de flujo son los siguientes:

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