Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

6 Durante la gestión 2022, la empresa EL LAPACHO reembolsó la suma de Bs. 18.000 a siete clientes, debido a retrasos en la entrega de cerámica de construcción bajo la modalidad de puesto en obra. Esto, como resultado de no haber reestructurado y/o adecuado los cambios internos de su capacidad administrativa, gestión organizacional, líneas de mando, dependencia, obligaciones y responsabilidades durante los años operativos de la empresa. En la siguiente figura, se presenta el árbol del problema, en el que se identifica el problema central, sus causas y posibles efectos. Figura 1 Árbol del problema Nota. Elaboración propia, 2022 1.2.2. Pregunta de investigación ¿Cuál es la estructura organizacional más adecuada para dar solución a las actuales fallas en las actividades administrativas de la empresa cerámica EL LAPACHO en la ciudad de Yacuiba?