Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ANEXOS ANEXO 1. ENTREVISTA DIRIGIDA AL GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA CERÁMICA “EL LAPACHO” Objetivo: La presente entrevista está dirigida al Gerente General de la empresa cerámica EL LAPACHO, con el fin de conocer el manejo organizacional y obtener mayor información relevante sobre la empresa. 1. ¿Cuántos años de vigencia tiene la empresa cerámica EL LAPACHO? 2. ¿De cuánto personal en total dispone en la empresa? 3. ¿Cómo se encuentra distribuido el personal de la organización en el área administrativa y área operativa? 4. ¿Desde la fundación de la empresa cuantas veces se ha modificado y/o actualizado su estructura organizativa? 5. ¿Están definidas la Misión, Visión, Objetivos y valores de la empresa? 6. ¿Las actividades de la empresa se encuentran divididas en tareas separadas por etapas? 7. ¿Los empleados conocen a cabalidad las funciones de su puesto laboral? 8. ¿Se tienen definidos los perfiles de los puestos laborales que tiene su empresa? 9. ¿Qué forma de departamentalización emplea su empresa? 10. ¿Dentro la cadena de mando, los trabajadores entregan sus reportes de trabajo a algún departamento y usted recibe esa información, cada que tiempo? 11. ¿Los empleados de la empresa conocen a su inmediato superior, a los colegas del mismo nivel o a sus subalternos? 12. ¿La cantidad de trabajadores que tiene en su empresa es proporcional con la eficiencia administrativa de la empresa? 13. ¿En lo que respecta la toma de decisiones, está se concentra en la gerencia o esta descentralizada en los niveles inferiores? 14. ¿Cómo se encuentra estructurada la empresa para la toma de decisiones?