Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

135 Según las respuestas obtenidas el 61,19% de los encuestados manifiesta estar en desacuerdo con la afirmación que la estructura organizacional de cerámica EL LAPACHO es eficiente y genera valor a la compañía, el otro 11,94% concuerda en estar parcialmente en desacuerdo en el mismo punto. En tanto que el 17,91% afirma estar de acuerdo en la eficiencia de la organización y que esta genera valor para la institución. Finalmente, el 8,96% coincide en estar parcialmente de acuerdo con esta última aseveración. 4.5.3. Conclusiones En lo que respecta al reclutamiento, selección y contratación del personal la empresa no tiene una política referida a este tema. De acuerdo a la investigación documental realizada en la empresa se evidenció que, para cubrir una vacante primero se recurre al reclutamiento interno, sin seguir ningún procedimiento. Otra fuente de reclutamiento, son los conocidos de los colaboradores y finalmente los recomendados de los dueños de la empresa. La actual estructura organizativa de la empresa, emplea un modelo que no tiene sustento científico, ya que no representa claramente las líneas de autoridad, los niveles organizacionales y jerárquicos; además, no refleja objetivamente, la relación que existe entre cada uno de los puestos de trabajo, ni la cantidad de trabajadores en cada uno de ellos. En el organigrama de la empresa, no se encuentran graficados puestos de trabajo activos; sin embargo, se pueden identificar puestos de trabajo inexistentes o que son de apoyo externo. Otra falencia observada en los puestos de trabajo, fue que los supervisores en las áreas de moldeado, cargado, quemado y descargado, además de realizar el control de su personal y de los procesos, desarrollan tareas propias de cada área, generándose una dualidad de funciones. Los resultados obtenidos muestran datos preocupantes, dado que aproximadamente la mitad de los colaboradores, no recibieron una inducción oportuna y