Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

74 El balance externo es POSITIVO; es decir, superior al promedio de 2,5 por lo que se puede evidenciar que se está aprovechando de las oportunidades y se está reduciendo las amenazas. 4.2. ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO El micro entorno está conformado por las fuerzas cercanas a la empresa cerámica EL LAPACHO, que influyen en la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes. Este aspecto determina una situación positiva o negativa para la organización que depende de una adecuada relación entre la organización y los demás componentes del micro entorno. 4.2.1. Proveedores de servicios básicos Seguidamente, se muestran los principales proveedores de materiales y servicios que posibilitan el proceso productivo de la empresa de cerámica EL LAPACHO de la ciudad de Yacuiba. - EMTAGAS.- Responsable de proveer el combustible para el funcionamiento de los hornos, en los cuales se realiza la cocción de los diferentes productos de cerámica. - SETAR.- Empresa que suministra el servicio de electricidad tanto para las oficinas y ambientes de la organización como para el proceso productivo en aquella maquinaria de la línea de producción que cortan y transportan las piezas de cerámica. - EMAPYC.- Proveedor del servicio de agua. - CENDA PETRA.- Principal proveedor de arcilla para la empresa. 4.2.2. Proveedores de material de escritorio El principal proveedor de material de escritorio, para las actividades administrativas de la LIBRERÍA CARMELITA.