Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

20 2.1.4.2 Selección de personal La selección de personal forma parte del proceso de provisión de recursos humanos, y es el paso que sigue al reclutamiento. El reclutamiento y la selección de recursos humanos deben considerarse dos fases de un mismo proceso: el ingreso de recursos humanos a la organización. El reclutamiento es una actividad de divulgación de llamar la atención, de incrementar la entrada y, por tanto, una actividad positiva de invitación; la selección es una actividad de oposición, de elección, de escoger y decidir, de clasificación, de filtrar la entrada y, por tanto, de restringirla. Pero representa una puerta de entrada para la organización. Y necesita ser atractiva para los candidatos. (Chiavenato, 2017, pág. 144) 2.1.4.3 Capacitación Según (Chiavenato I, 2001), la capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos. 2.1.4.4 Inducción Es el primer paso para emplear a las personas de manera adecuada en las diversas actividades de la organización, y de esta manera, clasificarles su papel y los objetivos institucionales (Chiavenato, 2017). 2.1.4.5 Retención de personal La retención de empleados hace referencia a “aquellas prácticas administrativas orientadas a “no dejar ir” a individuos ubicados en cargos claves dentro de la empresa” (Gonzáles Miranda, 2009).