Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

54 bastante tomado en cuenta por sus clientes, especialmente en este tiempo que es importante la experiencia del consumidor, sobre todo. Se observa que 18% de los encuestados piensa que el rango de precios podía mejorar como aspecto principal según su análisis, por lo que es un factor a tomar en cuenta ya que tiene impacto sobre la percepción y satisfacción del consumidor. 3.5.5 Hábitos de los consumidores 3.5.5.1 Variables de marketing En cuanto a las variables de marketing, se consultó tanto a los clientes actuales como potenciales, cuáles son sus preferencias de producto, de precio, de plaza y promoción para conocer su opinión y lo que valoran, los resultados fueron los siguientes: