Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

18 La teoría de expectativas desarrollado por Edward E. Lawler III y Lyman W. Porter, basándose en los descubrimientos de Vroom, indica que las personas altamente motivadas son aquellas que perciben ciertas metas e incentivos como valiosos para ellos y, a la vez, perciben subjetivamente que la probabilidad de alcanzarlos es alta. Figura 3 Modelo de las expectativas de Lawler y Porter 1 Valor de la compensación 2 Probab. Percib. Esfuerzo compensación 3 Esfuerzo 4 Capacidades y rasgos 5 Percepciones de rol 6 Rendimiento (logro) 8 Compensaciones percibidas como equitativas 9 Satisfacción 7 B Compensaciones extrínsecas 7 A Compensaciones intrínsecas Nota. Podemos observar el flujo de la motivacion por expectativas. Kreitner y Kinicki 1997 Como indica el modelo, la cantidad de esfuerzo (la intensidad de la motivación y energía empeñadas), depende del valor de la recompensa; más la probabilidad de recibir la recompensa. Si los individuos se consideran capaces de realizar cierta labor o si ya la han hecho, poseen una mejor apreciación del esfuerzo requerido y conocen mejor la probabilidad de obtener una recompensa. También se ve influido por la percepción de la tarea requerida, es decir, el grado en que la persona comprende las metas o actividades requeridas. El cumplimiento del desempeño conduce a recompensas intrínsecas (sensación de logro o autorrealización) y recompensas extrínsecas (condiciones de trabajo y pago). Si el individuo considera justa la recompensa, esta produce satisfacción. Lo que el individuo juzgue como una recompensa justa a su esfuerzo, tendrá efectos en la satisfacción que derive de ella. En resumen, la fuerza de la motivación está en función del