Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

15 dentro de cada ser humano existe una jerarquía de cinco necesidades. Las necesidades fisiológicas en el orden inferior (hambre, sed, refugio, etc.), la necesidad de seguridad (cuidado, protección contra daños físicos, etc.), las necesidades sociales (afecto, aceptación, amistad), la necesidad de autoestima (autonomía, atención, reconocimiento, etc.) y por último la necesidad de autorrealización en el orden superior (crecimiento y desarrollo del propio potencial). Entonces para Maslow si se desea motivar a alguien, se necesita entender en qué nivel de la jerarquía se encuentra esa persona y concentrarse en satisfacer las necesidades de ese nivel o las superiores. Figura 2 Pirámide de Maslow FISIOLÓGICAS SEGURIDAD SOCIALES AUTOESTIMA AUTOREALIZACION Nota. Jerarquía de las necesidades de Maslow. Comportamiento Organizacional, Robbins. Douglas McGregor propuso dos visiones diferentes de los seres humanos, una negativa llamada teoría X, y otra positiva llamada teoría Y. Los gerentes a favor de la teoría X creen que a sus empleados les disgusta el trabajo y estos tienen que ser coaccionados a hacerlo. Los gerentes a