Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

12 2.1.9. Colaboradores Si una persona se considera a sí misma como un empleado o trabajador, comprenderá que su único propósito es trabajar y así ganar una remuneración. Pero en cambio los colaboradores tienen un sentido de pertenencia, compromiso, creen en la cultura y valores de la organización en la que trabajan, generando una motivación más completa. Deben conocer las metas y objetivos de la empresa y contribuir a alcanzarlos. 2.1.10. Administración de Recursos Humanos. Según Chiavenato (2011), “La administración de recursos humanos consiste en la planeación, organización de desarrollo, coordinación y control de las técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal” (p. 104). 2.1.11. Gestión de Recursos Humanos Son la políticas y estrategias que utilizan los administradores de personal para poder captar, mantener y promover a los colaboradores de la empresa. Crea una empresa destacada, y también mejora la calidad de vida laboral. 2.1.11.1. Remuneración. “La remuneración se refiere a la recompensa que recibe el individuo a cambio de realizar las tareas organizacionales. Se trata, básicamente, de una relación de intercambio entre las personas y la organización. Cada empleado negocia su trabajo para obtener un pago económico y extraeconómico. La remuneración económica puede ser directa o indirecta” (Chiavenato, 2011, p. 234). Las remuneraciones directas son el salario, bonos, premios y comisiones, todo lo relacionado con la retribución económica al trabajador, mientras las remuneraciones indirectas son las prestaciones sociales como ser seguro de vida, seguro de salud, etc.