Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

93 PREGUNTA Total INTERPRETACIÓN El jefe toma decisiones con la participación del personal 2,3 Debido a que el promedio es menor al 60%, las decisiones no se toman con la participación del personal. Cuando se implementa una nueva aplicación informática, procedimientos, etc., se me da la formación suficiente 2,5 No se recibe la información suficiente cuando se implementa una nueva herramienta o procedimiento. El promedio es menor al 60% Quiero obtener nuevas habilidades y conocimientos para mi trabajo 4,1 Todos los colaboradores tienen la disposición y entusiasmo para recibir nuevos conocimiento y habilidades para mejorar sus labores diarias. Los planes de formación tienen en cuenta mis necesidades 2,3 Los colaboradores sienten que los planes de formación no tienen en cuenta sus necesidades, el promedio es menor al 60%. Se me conceden los cursos que solicito 2,1 Los colaboradores sienten que no se les conceden los cursos que solicitan, el promedio de la pregunta es menor a 3 puntos. La empresa me da oportunidades para desarrollar mi carrera profesional 2,2 Los colaboradores sienten que la empresa no brinda las oportunidades necesarias para desarrollar sus carreras profesionales. El promedio es menor al 60%. Cuento con espacio suficiente para hacer mi trabajo adecuadamente 3,2 Los colaboradores tienen el espacio suficiente para realizar su trabajo. El promedio es mayor a los 3 puntos Los recursos materiales con los que cuento son suficientes para desempeñar mi trabajo 3,0 Los colaboradores cuentan con los materiales suficientes para realizar su trabajo. El promedio es mayor a los 3 puntos. PROMEDIO 2,8 El promedio final de todas las preguntas refleja una insatisfacción general de los colaboradores. Nota . Elaboración Propia en base a las encuestas realizadas a los colaboradores. (Anexo D) Los colaboradores en un 42% se sienten nada y poco satisfechos, esto se debe a diferentes razones como ser la falta de un plan de promoción, capacitación, participación, reconocimiento, comunicación ineficiente, etc.