Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

3.4. Manejo e Interpretación de la Información........................................................................32 3.5. Objetivos del Trabajo de Campo........................................................................................32 3.5.1. Encuesta .............................................................................................................................32 3.5.1.1. Objetivo General...............................................................................................................32 3.5.1.2. Objetivos Específicos........................................................................................................32 3.5.2. Entrevistas Área Recursos Humanos .................................................................................32 3.5.2.1. Objetivo General...............................................................................................................32 3.5.2.2. Objetivos Específicos........................................................................................................33 3.5.3. Entrevista Ejecutivo ...........................................................................................................33 3.5.3.1. Objetivo General...............................................................................................................33 3.5.3.2. Objetivo Especifico...........................................................................................................33 3.6. Selección de las Unidades de Análisis ...............................................................................33 3.6.1. Colaboradores ....................................................................................................................33 3.7. Determinación del Universo ..............................................................................................33 3.8. Operacionalización de las Variables ..................................................................................34 Capítulo IV – Diagnostico 4.1. Resultados de las encuestas................................................................................................35 4.1.1. Generales............................................................................................................................35 4.1.2. Desarrollo...........................................................................................................................37 4.1. Industrias del Aceite S.A....................................................................................................81 4.2. Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal ...........................................................86 4.3. Políticas de remuneración e Incentivo ...............................................................................88 4.4. Motivación .........................................................................................................................89 4.5. Satisfacción laboral de los colaboradores ..........................................................................89 4.6. Análisis FODA...................................................................................................................95 Capitulo V - Propuesta 5.1. Endomarketing ...................................................................................................................97 5.2. Pilares para la estrategia de Endomarketing. .....................................................................97 5.3. Estrategias de Endomarketing............................................................................................98 5.3.1. Desarrollo Personal ............................................................................................................98 5.3.1.1. Capacitación...................................................................................................................98 5.3.1.2. Plan de Carrera.............................................................................................................106