Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

38 2.21.1.5. Ecológico-Ambientales. Factores tan relevantes como el cambio climático, las variaciones de las temperaturas y la conciencia ambiental son tenidos en cuenta para el desarrollo del análisis PEST. 2.22. Microentorno El microentorno se utiliza para definir a aquellas fuerzas externas y cercanas a la empresa, que tienen un impacto directo en su capacidad de servir su producto o servicio al cliente final. (Franquet, 2016). 2.22.1. Las 5 fuerzas de Porter 2.22.1.1. Rivalidad entre Competidores. La primera fuerza es la rivalidad que existe entre los competidores, es decir, cuál es el grado de competencia existente. Algunos mercados son poco competitivos, pero esto puede indicar que la demanda no es tan alta o que el producto se está volviendo obsoleto (lo que se determinará al analizar la cuarta fuerza). Por otro lado, algunos mercados son extremadamente saturados, con muchos competidores para una cantidad limitada de clientes. En ese caso, tu poder será mucho menor. Algunas preguntas que te ayudarán a analizar este punto son: ¿Cuántos competidores existen en el sector? ¿Cuál es la situación de los competidores? (Morales, 2018)