Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
21 El mundo digital es un mundo paralelo al mundo que vivimos todos los días, en donde la gente también compara entre tiendas en línea, como lo hace al caminar en un centro comercial; y revisa nuevas ofertas por email o en redes sociales, como lo hace al buscar la sección de cupones o descuentos en su periódico. (Pereyra, 2016) 2.5. Estrategia La estrategia de una compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con que los administradores compiten de manera fructífera, mejoran el desempeño y hacen crecer el negocio. (Thompson A. A., 2018) 2.6. Estrategia de Marketing “La lógica de marketing mediante la cual la empresa espera crear valor para el cliente y alcanzar relaciones redituables con él.” (Kotler, 2013, pág. 48) 2.7. Posicionamiento El posicionamiento es el arreglo de una oferta de mercado para que ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con productos competidores en las mentes de los consumidores meta. Los mercadólogos planean posiciones que distingan a sus productos de las marcas competidoras y les den la mayor ventaja en sus mercados meta (Kotler, 2013, pág. 53). Al hablar de posicionamiento también se puede decir que surgen errores de las empresas, pero las cuatro más repetidas son: o Subposicionamiento: “Este error ocurre cuando la marca no ha destinado suficientes esfuerzos a la difusión y los consumidores la desconocen.” (marca, 2014) o Sobre posicionamiento: “Este tipo de situaciones se presentan cuando la marca, por su afán de vender y ganarse un espacio en el pocket share del consumidor, sobrepromente su esencia, es decir, afirma beneficios superiores al desempeño que realmente puede cumplir.” (marca, 2014)
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