Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

167 aquí veremos al personal en contacto quien se encargara de ayudar de manera rápida. por ultimo tenemos el punto de ofrecer contenido relevante de manera periódica, es decir, mantener al tanto a las personas sobre las actividades que la empresa va desarrollando por los diferentes canales de promoción, esto hará que los clientes se encuentren constantemente informados y quede en su mente la marca de “Bolivia en un Clic” y el servicio que ofrece. Figura 81 Proceso para segmento de “PYMES” Proceso para segmento de “PYMES” Nota: Elaboración Propia (2022). Ahora bien, en la pre-venta para las PYMES lo que se hará de igual manera será la promoción tanto Online como Offline, lo cual ayudará a la captación del cliente, lo que dejara con un interés sobre mayor información de Bolivia en un Clic e indagaran a mayor profundidad, lo que lleva al registro de la PYME en la plataforma, lo cual básicamente le lleva a la adquisición de la membresía semestral, donde podrá ver los beneficios que tiene el formar parte de Bolivia en un Clic y de esta manera poder ofrecer sus productos o servicios, una vez termine de diseñar su perfil y su catálogo para lo que llegue a ofrecer, se procede al contacto con la persona natural quien es la persona que requiere algún producto o servicio, haciendo de este modo la venta de su P/S, de la misma manera Semento "PYMES" Bolivia en un Clic Pre-venta Venta Post-venta Captación de cliente Feedback a la empresa Promoción por medios Online u Offline Ofrece sus Productos o Servicios Registro de PYME en la plataforma Contacto con la persona natural Adquisición de membresía semestral Ofrecer contenido adicional relevante periodicamente si no Venta de su Producto o Servicio