Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

3.10.9. Conclusión de entrevista a grandes empresas .................................................... 117 3.11. Análisis FODA....................................................................................................... 118 3.11.1. Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI) ........................................... 119 3.11.2. Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE) ......................................... 120 3.11.3. Matriz FODA. ..................................................................................................... 121 3.11.4. Estrategias FODA ............................................................................................... 122 4.12. Conclusiones de la Investigación ........................................................................... 123 Capítulo IV. Propuesta .................................................................................................... 126 4.1. Cuadro “Causa – Efecto – Solución” ....................................................................... 126 4.1.1. Esquema General de la Propuesta ........................................................................ 127 4.2. Objetivo de la Estrategia de Marketing.................................................................... 128 4.2.1. Objetivo ................................................................................................................. 128 5.2.2. Acciones Estratégicas ........................................................................................... 128 4.3. Estrategia de Posicionamiento por sus Beneficios ................................................... 129 4.3.1. Diferenciación del Servicio ................................................................................... 129 4.4. Segmentación del Mercado ...................................................................................... 132 4.4.1. Personas Naturales ............................................................................................... 132 4.4.2. Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) ........................................................... 133 4.4.3. Segmentación del Mercado Meta .......................................................................... 133 4.5. Imagen Corporativa de la Empresa .......................................................................... 134 4.5.1. Nombre y Slogan ................................................................................................... 134 4.5.2. Misión …………………………………………………………………………….135 4.5.3. Visión …………………………………………………………………………….135 4.5.4. Valores .................................................................................................................. 135 4.5.5. Logo …………………………………………………………………………….137