Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

134 “Juan es de Santa Cruz de la Sierra el cual cuenta con un negocio de ropa importada de Brasil que lleva 2 años en el mercado, usa sus redes sociales para ofertar sus productos. Está muy al día de las últimas novedades respecto al sector, tiene ingresos de Bs. 5.000 a 10.000 de manera mensual, cuenta con 2 empleados quienes le ayudan a manejar el inventario y a los clientes en su negocio. Juan tiene el deseo de encontrar una plataforma digital que cuente con acciones que otras plataformas no cuentan para promocionarse y que pueda mejorar sus ventas, además que sea una plataforma nacional el que le permita tener contactarse con el cliente y recibir una feedback previo a cada venta y que tenga un precio accesible.” “María es de Santa Cruz de la Sierra, tiene 25 años de edad, está estudiando en la universidad hace 4 años, no tiene hijos ni esposo, sus ingresos personales son percibidos por la ayuda que tiene por parte de sus padres el cual es de Bs. 1600 a 2000 mensualmente. A María le gusta mucho la ropa brasilera por lo que desea un lugar donde pueda comprar de manera online y pueda comunicarse con el vendedor antes de hacer completar la compra, además que sea una plataforma nacional ya que le da miedo que le puedan engañar en plataformas online externas, concluye con que le gustaría que pueda ver ofertas o promociones de otros productos/servicios que le puedan interesar.” 4.5. Imagen Corporativa de la Empresa 4.5.1. Nombre y Slogan Si bien el nombre de la empresa es “Bolivia en un Clic” representa la idea de comercio electrónico en Bolivia ya que se vió un mercado que aún no ha sido satisfecho, ahora bien, el nombre no puede ser cambiado ya que puede generar una confusión por parte de los clientes reales y los clientes potenciales, sin embargo, el slogan con el que se presenta la empresa “El comercio de toda Bolivia en la palma de tu mano” es un poco largo y no es sencillo de recordar para los clientes, lo cual hace que se lo ignore por completo, por lo que se da una idea que sea más corto y puedan memorizarlo, que formará parte del logo de la empresa.

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