Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
128 En este esquema se obtiene de una manera resumida la propuesta que se desarrolla para la empresa “Bolivia en un Clic” el cual ayudará a fortalecer el posicionamiento competitivo en el mercado, por lo que se toma la matriz Causa – Efecto – Solución. Por otro lado, se debe tener en cuenta cual es el objetivo de hacer una promoción para en el cual se pueda resaltar los atributos que se diferencien o hagan especial a la empresa por qué los clientes deberían dirigir su atención, una vez conseguido los atributos para diferenciar a la empresa podemos realizar el trabajo de estrategia de posicionamiento. Ahora bien, se toma en cuenta los dos tipos de promoción, es decir, el Marketing Offline, el cual es de la manera tradicional, donde emplearemos la táctica de repartir flyers o volantes, carteles informativos y tarjetas de presentación, por otro lado, el Marketing Online tomaremos en cuenta lo que son parte del marketing digital como medios de comunicación, se realizaran promociones en redes más utilizadas por los clientes, también el E-mail marketing para realizar un seguimiento continuo de los clientes y por último, el posicionamiento SEO que en resumen es el posicionamiento en motores de búsqueda. 4.2. Objetivo de la Estrategia de Marketing 4.2.1. Objetivo Proponer acciones de marketing que permitan fortalecer el posicionamiento competitivo en el mercado de la empresa “Bolivia en un Clic” para incrementar el volumen 20% de ventas para el periodo de dos años comprendidos entre julio 2022 – junio 2024. 5.2.2. Acciones Estratégicas • Seleccionar los atributos de mayor importancia para el consumidor. • Seleccionar el segmento idóneo al cual se va dirigir la estrategia. • Identificar cambios en las 7 P´s del marketing de servicios para optimizar sus servicios. • Desarrollar el plan de promoción para posicionar Bolivia en un Clic en la mente del consumidor.
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