Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ÍNDICE DE CONTENIDO Capítulo I Introducción ....................................................................................................... 1 1.1. Antecedentes de la Investigación ................................................................................. 1 1.1.1. El Internet en el Mundo ............................................................................................. 1 1.1.2. El Internet en Bolivia ................................................................................................ 4 1.2. Planteamiento del Problema......................................................................................... 8 1.2.1. Árbol de Problemas ................................................................................................... 9 1.2.2. Formulación del Problema ..................................................................................... 15 1.2.3. Pregunta de Investigación ....................................................................................... 16 1.3. Justificación................................................................................................................ 16 1.3.1. Justificación Teórica ............................................................................................... 16 1.3.2. Justificación Metodológica ..................................................................................... 17 1.3.3. Justificación Práctica .............................................................................................. 17 1.4. Límites al Problema de Investigación ........................................................................ 17 1.4.1. Límite Substantivo ................................................................................................... 17 1.4.2. Límite Espacial o Geográfico ................................................................................. 18 1.4.3. Límite Temporal ...................................................................................................... 18 1.5. Objetivos .................................................................................................................... 18 1.5.1. Objetivo General ..................................................................................................... 18 1.5.2. Objetivos Específicos .............................................................................................. 18 1.6. Fundamentación ......................................................................................................... 18 Capítulo II Marco Teórico ................................................................................................ 20 2.1. Marketing ................................................................................................................... 20 2.2. Marketing Operativo .................................................................................................. 20 2.3. Marketing Estratégico ................................................................................................ 20