Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

1 ÍNDICE DE CONTENIDO CAPÍTULO I .......................................................................................................................................... 6 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 6 1.1 Introducción ............................................................................................................................ 6 1.1.1 Antecedentes del proyecto .................................................................................................. 6 1.2 Planteamiento e identificación del problema ....................................................................... 8 1.2.1 Planteamiento del problema ............................................................................................... 8 1.2.2 Formulación de problema ................................................................................................... 9 1.3 Justificación del proyecto ...................................................................................................... 9 1.3.1 Justificación teórica ............................................................................................................. 9 1.3.2 Justificación metodológica ............................................................................................... 10 1.3.3 Justificación practica ....................................................................................................... 10 1.4 Objetivos del proyecto .......................................................................................................... 10 1.4.1 Objetivo general ................................................................................................................ 10 1.4.2 Objetivos específicos .......................................................................................................... 11 1.5 Alcances del proyecto ........................................................................................................... 11 1.5.1 Alcance espacial ................................................................................................................. 11 1.5.2 Alcance temporal ............................................................................................................... 11 1.5.3 Alcance substantivo ........................................................................................................... 11 1.6 Metodología ........................................................................................................................... 12 1.6.1 Enfoque de investigación .................................................................................................. 12 1.6.2 Tipo de investigación ......................................................................................................... 12 1.6.3 Técnica de investigación ................................................................................................... 13 1.6.4 Fuentes de investigación ................................................................................................... 14 CAPITULO II MARCO TEORICO ................................................................................................. 16 2.1 Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ............................................................................. 16 2.1.1 Tipos de Responsabilidad Social Empresarial .................................................................. 19 2.1.2 Los stakeholders en la RSE .............................................................................................. 20 2.1.2.1 Atributos de los stakeholders: ......................................................................................... 21 2.1.2.2 Tipología de los stakeholders ........................................................................................... 22 2.1.2.3 Existen dos tipos de stakeholders : ................................................................................... 22