Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
33 II. Actividades de apoyo o de soporte Son aquellas actividades que agregan valor al producto, pero que no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de este, sino que sirven de apoyo a las actividades primarias: Infraestructura empresarial: actividades que respaldan todo el negocio, como planificación, finanzas y contabilidad. Gestión de recursos humanos: actividades relacionadas con la búsqueda de personal, empleo, formación y desarrollo. Desarrollo de tecnología: actividades relacionadas con el desarrollo de tecnología necesaria para apoyar otras actividades. Compras: Actividades relacionadas con el proceso de compras. 2.2 Marco contextual de la Clínica odontológica de la UCB 2.2.1 Historia de su inicio La primera Clínica Odontológica de la Universidad Católica Boliviana San Pablo empiezo a funcionar el 2003 en la ciudad Santa Cruz de la Sierra, ubicada en el campus universitario. En ese tiempo a los alrededores que tenía la universidad, no contaba con suficientes personas que vivía cerca la clínica y ya que los estudiantes no podían conseguir paciente, producto de esto es que la universidad toma la decisión de trasladar la clínica al Plan 3000 ya que es una zona popular. En el plan 3000 estuvieron del 2003 hasta el 2011. Luego la orden de la autoridad de la universidad fue que todo se debía desarrollar en el campus universitario por tanto se tenía que trasladar nuevamente la clínica, pero entonces los
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