Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

26 Figura 2.3: Modelo de sistema de gestión de RSE Fuente: (Villanueva, 2015) 2.1.4 Formas de diagnostico 2.1.4.1 Análisis PESTEL El PESTEL es una herramienta de análisis estratégico que puede ayudar a analizar el entorno macroeconómico en el que opera la empresa. Esta es una herramienta que puede ayudar a describir el entorno general y podrá determinar los factores que lo afectan hoy o en el futuro.