Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

24 precisan actualizar las herramientas que disponen para difundir sus prácticas y resultados en el ámbito de responsabilidad social. Para el diseño de sus estrategias de marketing las empresas deberían asociarse a una causa social la cual debe verse reflejada en todo el accionar de la empresa y no solo quedar reducida a una campaña específica. El marketing con causa es la herramienta que las empresas están incorporando en su plan estratégico. 2.1.3.1 Etapas para construir un modelo de gestión de RSE El modelo de sistema de gestión de RSE, se efectúa en cuatro fases: planificar, ejecutar, comprobar y ajustar; A partir de las cuatro fases, se proponen siete etapas con las siguientes: 1) Preparación: Implica identificar los beneficios que la RSE puede aportar. Requiere que la gerencia y el personal comprendan lo que se espera de ellos y se comprometan con el proyecto. En esta etapa es necesario disponer de una buena planificación que facilite la ejecución y el control. 2) Diagnóstico: La gestión de la RSE parte de un análisis interno de los procesos, sistemas, políticas y prácticas y un análisis externo de los consumidores, proveedores, comunidades y marco jurídico. 3) Planificación estratégica y operativa: Requiere definir con claridad las estrategias a seguir y las operaciones que deben seguirse para lograr las metas; estableciendo el modelo de implantación y la posibilidad de establecer indicadores o acogerse a normativas reguladoras.