Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
22 Urgencia: Es el grado de las demandas que exigen la atención inmediata. 2.1.2.2 Tipología de los stakeholders La combinación de los tres atributos en diferentes composiciones genera diferentes tipos de stakeholders, que se pueden agrupar en tres grupos: latentes, expectantes y definitivos. (Rodríguez, Malaver, 2011) En los latentes se encuentran: a) Los adormecidos: stakeholders con poder, pero sin legitimidad ni urgencia. b) Exigentes: con urgencia, pero sin poder ni legitimidad, de manera que estos stakeholders sólo son incómodos. c) Discrecionales: poseen legitimidad, pero sin urgencia ni poder. En la segunda categoría se encuentran los stakeholders expectantes, los cuales se dividen en: a) Peligrosos: aquéllos con urgencia y poder, pero sin legitimidad. b) Dominantes: con poder y legitimidad, que forman parte de la coalición dominante en la organización. Sus intereses y expectativas marcan una diferencia para la organización. c) Dependientes: aquéllos con urgencia y legitimidad, pero sin poder. Esta situación hace a esta categoría de stakeholders dependientes del poder de otros stakeholders, de adentro o de afuera de la organización, para asegurar que sus intereses sean atendidos. En la tercera categoría se ubican los stakeholders definitivos, aquéllos que poseen los tres atributos: son stakeholders expectantes cuyos intereses, al incorporar el atributo que les faltaba, pasan a ser prioritarios sobre los demás. (Rodríguez, Malaver, 2011) 2.1.2.3 Existen dos tipos de stakeholders :
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