Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

78 la empresa. A continuación le presentamos una clasificación de indicadores de gestión del talento humano que adoptara la empresa. 5.8.1. Tasa de crecimiento en la curva de aprendizaje  Descripción: Se busca conocer el si los colaboradores alumnos incorporan los conocimientos del curso. La única manera de saber esto consiste en un seguimiento de las calificaciones en los exámenes parciales o finales de cada curso brindado por la empresa.  Objetivo Estratégico: Lograr un progresivo mejoramiento en el nivel de calificaciones que indiquen que los colaboradores han comprendido y aceptado los conocimientos impartidos en el curso.  Métrica: Nivel promedio de calificación en examen actual / Nivel promedio de calificación en examen anterior x 100  Meta: Superior a 85 %  Dirección: Maximizar  Grado de dificultad: Medio 5.8.2. Grado de satisfacción en cursos de capacitación  Descripción: Se busca conocer lo que opinan los colaboradores que asisten a cursos en cuanto a los mismos. Se debe diseñar una encuesta con preguntas relacionadas con: satisfacción general, calidad de los contenidos, experiencia y condiciones de enseñanza del profesor.  Objetivo Estratégico: Conocer la opinión de los colaboradores capacitados para introducir cambios o mejoras en los cursos a fin de dotarlos de un alto grado de interés para próximos asistentes.  Métrica: Encuesta en puntaje de 0 a 100  Meta: Superior a 85 puntos  Dirección: Maximizar  Grado de dificultad: Bajo