Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

39  La empresa no cuenta con una misión establecida y hasta la fecha no ha desarrollado conceptos claros acerca de qué es en la actualidad.  La empresa no cuenta con una visión establecida, no tiene identificado el escenario en el que la empresa se visualiza en el futuro.  La estructura organizacional de la empresa se encuentra bastante descuidada, evidenciándose en la desactualización de la misma, como producto del crecimiento no planificado que ha tenido.  La empresa no cuenta con soportes normativos, como el manual de funciones.  En cuanto al proceso de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y evaluación, son procesos que no se encuentran claramente definidos y son elaborados por el Jefe de Proyectos y el Gerente Administrativo, de acuerdo a su parecer y a la situación.  La empresa no realiza el proceso de inducción al nuevo empleado, es decir que no se preocupa de integrarlo y socializarlo a la empresa, a objeto de que puedan adaptarse rápidamente al entono laboral y a sus funciones.  La capacitación que recibe actualmente el personal es mínima y no obedece a un plan predeterminado.  La evaluación de desempeño se realiza en casos excepcionales y no obedece a un criterio establecido.  La empresa cuenta con un adecuado sistema de incentivos para motivar al personal. 4.4.5. Resultados de la encuesta aplicada al personal de la empresa DBI INTERNATIONAL SRL Los resultados obtenidos en la encuesta realizada al personal de la empresa de los distintos niveles jerárquicos se presentan a continuación, los mismos que van acompañados de sus respectivos gráficos y conclusiones. Se encuestaron a 90 personas, que conforman la totalidad de la planilla de sueldos y salarios de la empresa