Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

96 Ventaja competitiva, Valor agregado 20. ¿Qué actividades realiza la empresa que hace, mejor que muchos otros? GERENTE GENERAL: La actividad que realizamos es mejor que otros es un trabajo de buena calidad sin errores. GERENTE ADMINISTRATIVO: La actividad que se realiza es un trabajo de buena calidad y de buen funcionamiento testeado y comprobado antes de enviar una demostración al cliente. JEFE DE PROYECTOS: software desarrollado libre de defectos, con un soporte de operación TI mediante una mesa de ayuda y gestión de incidencia que asegure niveles óptimos de servicio y uso, implementando exitosas ERT Dynamics AX con la mejor relación costo beneficio del mercado. 21. ¿La empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta? ¿Por qué? GERENTE GENERAL: Si lo es ya que IBM es la que realiza la comercialización de nuestro producto. GERENTE ADMINISTRATIVO: Si es porque ya llevamos 25 años trabajando en el sector y 20 años comercializando productos con IBM. JEFE DE PROYECTOS: no responde 22. ¿La empresa cuenta con el direccionamiento estratégico (Visión, Misión, Valores)? GERENTE GENERAL: NO GERENTE ADMINISTRATIVO: NO JEFE DE PROYECTOS: NO 23. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos, operativos o comerciales de la empresa para los próximos 365 días de trabajo? GERENTE GENERAL: no tiene GERENTE ADMINISTRATIVO: no tiene JEFE DE PROYECTOS: no tiene