Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

41 los mensajes que suscitan temor funcionan de manera óptima con segmentos de destinatarios que no se consideran, así mismo como un mercado para el producto social (KOTLER P. R., 1992). c) Elementos no verbales Los indicios o imágenes no verbales, con frecuencia tiene mayor influencia que los verbales al transmitir el mensaje 2.8.8. Elaboración de los materiales de comunicación. La siguiente decisión que debe tomarse en cuenta en la planeación de la comunicación en una campaña de marketing social, es la selección de los medios a través de los cuales se canalizara el mensaje, lo que interesa es investigar las características de información y persuasión de los medios elegidos. Según (KOTLER P. R., 1992), la primera tarea consiste en encontrar medios que cumplan con los requerimientos del programa de comunicación. En segundo lugar, se debe encontrar los medios que se adapten a la personalidad del producto social. Los medios tienen el potencial de reforzar o debilitar un mensaje, observar tan solo su alcance y frecuencia, es ver los medios simplemente como un vehículo de distribución, se debe evaluar también los medios en base a su atractivo e impacto, basados en la información y el convencimiento. Los materiales deben elaborarse de acuerdo a las características de cada medio de comunicación que podrían ser utilizados, como ser: 1. Materiales impresos y audiovisuales, como folletos, volantes, afiches, videos, etc. 2. Materiales de promoción, como ser autoadhesivos con un logo que identifique el mensaje que se quiere transmitir.