Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

34  Situación económica Esta puede influir mucho en la conducta del consumidor, la reacción que un individuo tenga ante un producto o servicio, se ve influenciada por su situación.  Estilo de vida Es el patrón de vida de una persona, según se expresa en sus actividades, intereses y opiniones (KOTLER Philip, 1992). 2.6.6. Factores psicológicos Son factores que están influenciados por la actitud de las personas (Staton William, 2015). Se subdividen en: 1) Percepción y adquisición de información La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la información, para formar una imagen significativa del mundo. Las personas perciben que no escuchen ni vean nada, lo cual ocurre porque aplicamos en forma automática procesos: La exposición selectiva : nuestros ojos y mente buscan o leen solo las fuente de información que nos interesan. La percepción selectiva : eliminamos las ideas, los mensajes y la información que carecen de importación para nosotros. La retención selectiva: recordamos solo que queremos recordar.