Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

2.1.6 Planificación estratégica de recursos humanos ........................................................... 28 2.1.6.1 Objetivos de la planificación estratégica de recursos humanos.............................. 28 2.1.7 Proceso de la planeación estratégica de recursos humanos ....................................... 28 2.1.8 Análisis P.E.S.T .............................................................................................................. 29 2.1.8.1 Factores Políticos......................................................................................................... 30 2.1.9 Modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter ................................................... 31 2.1.9.1 Amenaza de entrada de nuevos competidores.......................................................... 32 2.1.9.2 Poder de negociación de los clientes .......................................................................... 33 2.1.9.3 Poder de negociación de los proveedores .................................................................. 34 2.1.9.4 Amenaza de productos sustitutos .............................................................................. 35 2.1.10 Análisis F.O.D.A........................................................................................................... 37 2.1.10.1 Fortaleza..................................................................................................................... 37 2.1.10.2 Debilidades................................................................................................................. 37 2.1.10.3 Oportunidades ........................................................................................................... 37 2.1.10.4 Amenazas ................................................................................................................... 38 2.1.11 Clima organizacional ................................................................................................... 38 2.1.11.1 Beneficios de un clima organizacional adecuado ................................................... 40 2.1.11.2 Medición del clima organizacional .......................................................................... 40 CAPÍTULO III............................................................................................................................ 43 DIAGNÓSTICO.......................................................................................................................... 43 3.1 Diagnóstico del macro entorno externo .......................................................................... 43 3.1.1 Factores políticos-legales del sector de educación....................................................... 43 3.1.1.1 Leyes y normas que regulan la educación ................................................................ 43 3.1.2 Factores económicos del sector de la educación .......................................................... 44 3.1.2.1 Aporte del servicio educativo al PIB ......................................................................... 44 3.1.2.2 Demanda de servicios educativos............................................................................... 45 3.1.2.3 Inflación ....................................................................................................................... 45 3.1.3 Factores sociales del sector de educación..................................................................... 46 3.1.3.1 Índice de escolaridad .................................................................................................. 46 3.1.3.2 Falta de ítems en el magisterio ................................................................................... 47 3.1.4 Factores tecnológicos ..................................................................................................... 47 3.1.4.1 La tecnología en la educación .................................................................................... 47