Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

15 Figura N° 2.1 Procesos de la administración de recursos humanos Fuente: Elaboración propia en base a (Chiavenato, 2009). A continuación se pasa a conceptualizar cada uno de los procesos de la figura N° 2.1: • Proceso para integrar personas: son los procesos para incluir a nuevas personas en la empresa. Se pueden llamar procesos para proveer o abastecer personas. El reclutamiento es el proceso de atraer a un conjunto de candidatos para un puesto particular. Debe anunciar la disponibilidad del puesto en el mercado y atraer a candidatos calificados para disputarlo. El mercado donde la organización busca a los candidatos puede ser interno, externo o una combinación de ambos, en otras palabras la organización debe buscar candidatos en su interior, en el exterior o en ambos contextos. (Luis R. Gómez-Mejía, David B. Balkin, Robert L. Candy, 1995). Después del reclutamiento de personal se inicia el proceso de selección, que “busca entre diversos candidatos a quienes sean más adecuados para ocupar los puestos vacantes que existen en la organización o para las competencias que necesita” (Chiavenato, 2009, pág. 14). • Procesos para organizar a las personas: son los procesos para diseñar las actividades que las personas realizarán en la empresa, para orientar y acompañar su desempeño. Incluyen el diseño organizacional y de puestos, el análisis y la descripción de los mismos, la colocación de las personas y la evaluación del desempeño (Chiavenato, 2009, pág. 15). Integración de personas Reclutamiento Selección Organización de personas Diseño de puestos Evaluación del desempeño Compensación de personas Remuneración Prestaciones Incentivos Desarrollo de personas Formación Desarrollo Aprendizaje Administración del conocimiento Mantenimiento de personas Higiene y seguridad. Calidad de vida. Relaciones con los empleados y los sindicatos. Monitoreo de personas Bases de datos. Sistemas de información administrativa.