Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

80 se recalcaría más en el caso de que en un futuro se aperturara un lugar similar, por eso es importante el posicionamiento y aprovechar la inexistencia de una competencia directa. El logo de una empresa es muy importante ya que ayuda a reconocer la marca, que en este caso la marca sería El Matecito. El desarrollo del nombre fue un proceso por el cual se dieron opciones y al que todos fueron sometidos, el cual salió vencedor el mejor ponderado. Es importante brindar un buen servicio, ya que es una forma de fidelizar al consumidor, ya que fidelización y posicionamiento vienen agarrados de la mano. Muchas veces se mencionó que si bien existen muchas cafeterías en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, pues no existe una cafetería o un salón de té que posea una temática chaqueña, por la que se tiene una ventaja de posicionamiento sobre las futuras aperturas de negocios similares, ya que como dice el libro Las 22 leyes inmutables del Marketing “Es mejor ser el primero, que ser el mejor”. Para lograr el posicionamiento se tomará en cuenta estos principales puntos: - Primicia en la apertura de la cafetería El Matecito, además de hacer conocer del funcionamiento de la misma al mercado. - Manejar la marca El Matecito de la mejor manera, junto con una buena imagen corporativa. - Una buena atención al cliente, el cual creará fidelización. - Campañas de fidelización. 5.7. Mezcla de mercadotecnia La mezcla de la mercadotecnia también llamada marketing mix o las 4 p del marketing es una herramienta en la cual la empresa implementa para poder lograr sus objetivos, pues