Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

11 2.1.3 Beneficios de la RSE para la empresa El modelo de gestión de la RSE bien establecido y con argumentos fuertes asegura el involucramiento de los grupos de interés y brinda beneficios para el desarrollo del entorno. Se pueden construir ventajas competitivas mediante la incorporación de la filosofía de la RSE a las decisiones de la empresa, lo cual significa un beneficio de inversión social. Convertirse en una empresa socialmente responsable conlleva los beneficios mostrados en la siguiente tabla. Tabla 2. 1: Beneficios de la RSE para la empresa BENEFICIO ÁMBITO Más productividad La empresa debe ser responsable con el público interno, lo cual el ambiente laboral mejora y los empleados demuestran su satisfacción siendo más productivos. Clientes más leales La empresa debe cumplir con la promesa de calidad y servicio en sus servicios y productos, lo cual incrementa la lealtad del consumidor. Mejor imagen y mayor credibilidad Ser consistentes con las responsabilidades que la empresa adquirió genera confianza y credibilidad, la cual proyecta una buena imagen pública. Ventaja competitiva La incorporación de la RSE agrega valor emocional, social y funcional a la empresa y le brinda una ventaja ante la competencia. Fuente: Elaboración propia en base al artículo de Aponte. (Aponte, 2018) De acuerdo a la tabla anterior, podemos observar los grandes beneficios de convertirse en una empresa socialmente responsable, además del beneficio que se brinda a los grupos de interés apoyando a su desarrollo.