Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

56 • Encuesta • Observación • Entrevistas en profundidad 3.5 Fuentes de investigación A continuación, se mencionan las dos fuentes de investigación desarrolladas en el proyecto: 3.5.1 Fuentes de investigación primaria Las fuentes primarias consisten en datos obtenidos directamente de la realidad recogiéndolos con los instrumentos, como ser la observación y la encuesta. 3.5.2 Fuentes de investigación secundaria Las fuentes secundarias son aquellos datos ya existentes que originalmente ya fueron recabados para otros fines. En la investigación se utilizan datos secundarios internos como ser: • Estados de resultados de dos gestiones: año 2016 y año 2017 • Balance General de dos gestiones: año 2016 y año 2017 • Informes sobre la estructura de la empresa y de la División de Sanidad y Reproducción • Procesos internos del manejo de la División de Sanidad y Reproducción. De igual manera se utilizan datos secundarios externos a la empresa como ser: • Datos secundarios Públicos y gubernamentales • Instituciones como FEGASACRUZ, IBCE, Instituto Nacional de Estadística (INE) • Artículos de búsqueda en línea 3.3. Identificación de variables A continuación, se muestra un esquema de las variables identificadas de cada unidad de estudio: