Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
25 • Factores económicos “La evolución de determinados indicadores macroeconómicos puede tener influencia sobre la evolución del sector en el que opera la sociedad. Cada sociedad deberá escoger aquellos indicadores económicos cuya evolución ha tenido o puede tener una influencia importante en su entorno, y, por lo tanto, en su futuro.” (Martínez, D, Milla, A., 2005, pág. 35) • Factores tecnológicos “Los factores tecnológicos generan nuevos productos y servicios y mejoran la forma en la que se producen y se entregan al usuario final. Las innovaciones pueden crear nuevos sectores y alterar los límites en los sectores existentes.” (Martínez, D, Milla, A., 2005, págs. 35-36) • Factores políticos y legal “Los procesos políticos y la legislación influencian las regulaciones del entorno a las que los sectores deben someterse. Las legislaciones gubernamentales pueden beneficiar o perjudicar de forma evidente los intereses de una compañía.” (Martínez, D, Milla, A., 2005, pág. 36) • Factores sociales y demográficos “La demografía es el elemento del entorno más sencillo de comprender y de cuantificar. Es la raíz de muchos cambios en la sociedad.” (Martínez, D, Milla, A., 2005, pág. 37) 2.1.4.2 Análisis del entorno competitivo El modelo de las cinco fuerzas competitivas, desarrollado por Porter (1987), ha sido la herramienta analítica más comúnmente utilizada para examinar el entorno competitivo. Describe el entorno competitivo en términos de cinco fuerzas competitivas básicas que a continuación serán presentadas:
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