Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

10 • Elaboran planes reproductivos pensados en generar mayor productividad y rentabilidad al productor pecuario. • Elabora planes de cría, recría y engorde con la finalidad de obtener ejemplares de calidad y alto rendimiento. En el anexo 2 se puede observar algunos de los productos que comercializa la división, estos productos están divididos en categorías de los cuales se muestran aquellos que se venden más. 1.1.5 Planteamiento e identificación del problema Para identificar el problema y sus causas se visitó la empresa y se tuvo acceso a una entrevista con el gerente que manifestó su preocupación en diversos aspectos que se pasan a detallar a continuación: Tradicionalmente el desempeño de la División de la empresa Veterinaria Santa Cruz S.R.L se ha medido por medio de utilidades contables que reflejan el comportamiento del negocio. De esta forma se llevaba el pulso de lo que ocurría y a partir de esa información, se tomaban las decisiones. Sin embargo, la información contable representa hechos devengados, lo que ya ocurrió en el año vencido, y no ofrece un indicador para la empresa en ámbitos de motivación de los trabajadores, ni tampoco considera la eficiencia y el desempeño de los procesos de distribución, las oportunidades del mercado. Actualmente, el entorno de la comercialización de productos pecuarios se vuelve cada vez más competitivo, las exigencias son cada vez mayores lo que obliga a las organizaciones a ser eficientes en la gestión y orientar correctamente sus acciones. Es por ello que no es suficiente utilizar solo información financiera para medir el desempeño de una empresa. De acuerdo a lo señalado por el gerente, el negocio pecuario tiene una elevada competitividad y del mismo participan diversas empresas especializadas en productos como ser: