Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

124 • Definir indicadores y metas para cada perspectiva. • Asignar responsables e iniciativa en cada perspectiva. 5.3 Redacción de la misión, visión y valores de la División 5.3.1 Misión La misión se elabora en base a los 9 aspectos que debe contener toda misión: Tabla 5. 1. Elaboración de la misión para la División de Sanidad y Reproducción Fuente: Elaboración propia en base a (Fred. R., David, 2013, pág. 51) Una vez resuelta todas las interrogantes, la misión queda formulada de la siguiente manera: INTERROGANTES ¿Quiénes son los clientes de la empresa? ¿Qué productos ofrece? Clientes ganaderos Productos pecuarios Comercialización e importación de productos pecuarios de sanidad y reproducción en el departamento de Santa Cruz ¿En dondé compite la empres(mercados) ¿Brinda tecnología? Busca la la actualización constante ¿Cuál es la ventaja competitiva? Servicio técnico especializado ¿Tiene preocupación por la imagen pública? Busca ser transparente ¿Cuales son nuestros valores y principios éticos? Liderazgo, mejora continua, innovación, responsabilidad social, trabajo en equipo, vocación de servicio, calidez humana ¿Tiene preocupación por lo empleados? ¿Tiene preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad? La División esta creciendo, tiene 32 años en el mercado. Apoyo a los miembros del equipo Comercializamos productos pecuarios de sanidad y reproducción, a través del asesoramiento técnico especializado, donde se transfiriere tecnología para el bienestar animal, sembrando una cultura ética que apoye a los miembros de nuestro equipo para que puedan brindar una atención excepcional a los ganaderos en del departamento de Santa Cruz.