Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

34  Encuestas: Se harán encuestas dirigidas al personal administrativo de la empresa y a funcionarios de las demás áreas secundarias.  Observación personal: A cada funcionario para estudiar sus funciones y debidos procesos laborales. b) Fuentes secundarias La recopilación de información secundaria se realizará por medio de investigación bibliográfica, documentos, periódicos, revistas, páginas de internet. Todo esto con la finalidad de tener datos actualizados sobre el tema de investigación. c) Instrumentos Dentro de una investigación también hace contraste el aspecto cualitativo, es decir que se toma en cuenta la manera de percepción de las cosas que podemos apreciar y vivir dentro de un espacio en estudio, a esto lo llamaremos como objeto de ayuda al momento de recopilar la información que sea necesaria. Esto influirá mucho para poder lograr un análisis y una recomendación de mejoramiento a una área específica y que este dentro de nuestro marco de estudio. El instrumento utilizado será una entrevista personalizada obteniéndose la información oral y directa del sujeto. Se realizara aplicando un cuestionario estructurado y formado con preguntas preestablecidas relacionados a la temática de la investigación. Los instrumentos utilizados para recolectar la información son los siguientes:  Entrevista Estructurada: este instrumento de medición se realizará con las personas de la Directiva y administrador general de la asociación quienes son los responsables de dirigir la organización.  Encuesta: Se diseñará una encuesta; así como un cuestionario específico. Dicho cuestionario será dirigido a las personas que están involucradas en la estructura administrativa y cargos secundarios, con el objetivo de establecer opiniones sobre la situación actual de la asociación y recabar información para el mejoramiento de la administración.