Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

33 CAPITULO III METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 3.1. Metodología de la investigación 3.1.1.Tipo de Investigación El tipo de estudio utilizado para la investigación será de carácter “descriptivo”. Se considera investigación descriptiva al llegar a conocer situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. (Amador, 2012) 3.1.2.Diseño Metodológico El trabajo de investigación empleara el método hipotético deductivo, que permitirá llegar a conclusiones particulares y al mismo tiempo delimitar el problema a investigar. Su estructura será experimentada en el campo laboral desde una perspectiva cuantitativa, por medio de encuestas y diferentes procedimientos de datos recopilados para extraer una información primaria y eficaz. 3.1.2.1. Unidades de estudio  Población La organización actualmente cuenta con treinta y un empleados, conformados mediante el plantel administrativo que cuenta con está cinco personas: un Gerente General, un Jefe de Contabilidad, un Auxiliar Contable, un funcionario encargado del área de inventarios y almacenes, y un responsable del área de Recursos Humanos y Tesorería. Y veintiséis funcionarios del área comercial: tres encargados de tiendas, catorce vendedores, dos cajeros, dos empacadores, dos almaceneros, dos guardias de seguridad y un encargado de limpieza. 3.1.2.2. Fuentes y técnicas de recolección de datos a) Fuentes primarias  Entrevistas: Se realizará una entrevista dirigida al Gerente General de la empresa.