Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

14 Las organizaciones son entidades sociales que están dirigidas a las metas, están diseñadas como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada y vinculadas al entorno. (Daft, Teoria y diseño organizacional, 2011). 2.2.2. Tipos de organización Existen dos tipos de organizaciones: 2.2.2.1. Organización formal El mismo Reyes Ponce, define a la organización formal como: “una estructura planeada que intenta de manera deliberada establecer un patrón de relaciones entre sus componentes, el que conducirá al logro eficaz del objetivo. Es resultado de una decisión explícita”. (Kontz, 2012) Las estructuras organizacionales nacen a partir del proceso de organización, donde las personas interactúan para alcanzar objetivos predefinidos; las funciones, atribuciones y relaciones de las personas están normadas. (Kontz, 2012). Este proceso es lo que se conoce como organización formal, misma que está representada en organigramas, manual de organización, procedimientos, etc., estos instrumentos representan las relaciones formales que existen al interior de una organización. (Kontz, 2012). 2.2.2.2. Organización informal Keith David de Arizona State University describe a la organización informal como: “una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal, que se producen espontáneamente a medida que las personas se asocian entre sí”. Este tipo de organización se forma a partir de las relaciones que mantienen las personas en el medio en que trabajan, pueden ser vitales para el funcionamiento de la organización en tratar asuntos y actividades importantes. (Kontz, 2012).