Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

13 Figura2.1. Matriz FODA Fuente: Kotler Philip, Marketing . 2.2. Diseño organizacional Es la selección del tipo de estructura que adopta una organización acerca de cómo va a ser la estructura de la organización para lograr cumplir con los objetivos. (Hall R. , 1996). El diseño organizacional es el proceso de determinar la estructura y las relaciones de autoridad de una organización, este diseño se lleva a cabo una vez que se hayan establecido los objetivos y metas de la organización. (Daft, Teoria y diseño organizacional, 2011). Es el punto de referencia para el cumplimiento de las metas de la organización, se debe elegir el diseño en función a las necesidades de la organización en un momento dado, el cual puede cambiar cuando cambien estas necesidades. (Daft, Teoria y diseño organizacional, 2011). 2.2.1. Organización Proceso que parte de la especialización y división del trabajo para agrupar y asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando, comunicación y jerarquía con el fin de contribuir al logro de objetivos comunes de un grupo de personas. (Enriquez, 2009).