Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

3 La presente investigación tiene por objetivo una reorganización administrativa con la finalidad de mejorar la eficiencia operativa de la empresa “Nossamoda” y así llegar a cumplir sus objetivos. 1.2.Antecedentes Una de las industrias que ha tenido un crecimiento acelerado es el de importación de calzados en el departamento de Santa Cruz ha tenido un rápido crecimiento tanto en productos nacionales como importados, esto ha obligado a los productores e importadores a ofertar mejores productos y diversificar su oferta. Los productos de origen brasilero tienen gran aceptación en el mercado boliviano ya que son reconocidos y culturizados por tener alta calidad, durabilidad, comodidad y originalidad, entre ellos se encuentran preferentemente calzados de cuero vacuno y ovino, así mismo como prendas de vestir fabricados en dicho país. Los importadores compran sus productos directamente a los fabricantes extranjeros de acuerdo a la cuota que tienen adjuntada. El esquema de distribución es el siguiente: los importadores acuden a las ferias internacionales, o visitan las fábricas con las que trabajan, para conocer las nuevas colecciones y realizan un pedido global. En el caso de los calzados y ropa de calidad media y alta es habitual que los importadores reclamen la exclusividad de la marca y que trabajen con un número de fabricantes. Alrededor del año 1990 los hermanos Johnny Lora Garate y María Elena Lora Garate, con experiencias en comercialización de calzados brasileros masculinos desde años anteriores, tuvieron la idea de formar su propia empresa importadora de zapatos de cuero para varones de origen brasilero, debido a la gran demanda en el mercado por ser un producto de alta calidad y confiabilidad. Así es como mediante investigaciones y expertos en el área lograron tomar la representación de marcas líderes de calzados masculinos en el mercado de este país. De esta manera se formó una empresa importadora a clientes potenciales de las distintas áreas del país. Cuando las marcas logran posicionarse de manera positiva tanto en el mercado como en la mente de los consumidores nace nuevamente la idea de entrar al mercado minorista mediante tiendas comerciales en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, bajo el nombre de “Couromoda”, donde con