Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

118 Cuadro Nº 5.14: Empacador MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS, FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Área: Comercial Denominación del cargo: Empaque Cargo del Jefe inmediato: Encargado de Tienda Comercial II. PROPÓSITO U OBJETIVO Empaque y entrega de producto vendido a los clientes. III.DESCRIPCIÀN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar características de artículo vendido coincidiendo factura con producto físico. 2. Informar errores percibidos al momento de revisión de productos para entrega al cliente. 3. Recibir y guardar pertenencias (bolsos, carteras, mochilas) de clientes. 4. Informar cambios de productos al vendedor que efectuó la venta 5. Brindar apoyo en limpieza de tienda y exhibición, orden de productos y estantería, fijación de precios y reposición de artículos. 6. Brindar apoyo en ventas y asesoría de productos según necesidades del cliente cuando sea necesario 6. Controlar e informar artículos vendidos para su reposición. 7. Empacar y entregar al cliente el producto comprado. 8. Mostrar presencia y buen trato al cliente. IV. COMPETENCIAS CLAVES Alta capacidad para comunicarse de manera clara y asertiva. Trabajo en equipo. Planificación y organización en el trabajo. Compromiso y responsabilidad Ética e integridad Liderazgo.