Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

75 Se concluye que si bien este indicador tiende a ser más técnico, se interpreta que es un indicador que los profesionales del núcleo TIC toman en cuenta en su día a día dentro de su empresa. El 60% de los encuestados no supieron responder que tipo de tecnologías repercute en el resultado final de su trabajo, sin embargo en cuanto a las expectativas al menos el 65% está totalmente de acuerdo que el uso de nuevas tecnologías si repercute en el resultado final de su trabajo. Esto significa que se tiene conciencia acerca de las actualizaciones y modernización que se tiene actualmente en el rubro como el de tecnología de la información y comunicación. Interacción Social Si bien las personas conforman las organizaciones, éstas constituyen para aquéllas un medio de lograr muchos y variados objetivos personales, que no podrían alcanzarse mediante el esfuerzo individual. En este caso, cuando se les preguntó a los entrevistados ¿Qué tipo de actividades de interacción se realiza dentro de la empresa? El 60% contestó que no se realiza interacción social dentro de su empresa, lo que significa que no se aplica una ‘’escucha activa’’ entre los profesionales del núcleo TIC. El otro 20% respondió que pocas veces realizan esta actividad dentro de su empresa y por último el restante 20% respondió que se realiza esta actividad. Por lo tanto, 4 de cada 10 profesionales que forman parte del núcleo TIC si han participado en alguna interacción social dentro de su empresa. Figura 17 Puntaje Hard/Soft Technology: Expectativas 65% 24% 12% Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Resultado: Hard/Soft Technology Fuente: Elaboración propia