Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

47 comprensión de la realidad y se vuelven más capaces de participar en el acontecer mundial, por lo que tiene que ver con la creación de nuevas realidades. (Senge, 2000) Por su parte, (Chiavenato, Liderazgo , 1993) Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. 2.5.1.6.1 Tipos de Liderazgo Lewin (1980) describe tres tipos distintos de liderazgo en entornos de gestión organizacional: el autoritario, que tiene un carácter dictatorial, el democrático, en que la toma de decisiones es colectiva, y el “laissez-faire”, en que la supervisión que lleva a cabo el líder de las tareas que ejecutan sus subordinados es mínima. Cada uno de estos estilos de liderazgo se relaciona con patrones conductuales, dinámicas de interacción y un entorno socioemocional distinto. Los tres tipos de líder presentan sus propias ventajas y desventajas, y no se puede decir que ninguno sea superior en todos los aspectos; no obstante, Lewin afirmó que el democrático es el más efectivo de los tres. (Tipos de Liderazgo, 1980) 2.6 Empresas de Tecnologías de la Información y Comunicación en Bolivia Según datos del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural59, al 2014, de un total de 54.427 empresas en los sectores de industria manufacturera (12%) y comercio y servicios (88%), alrededor de 40.000 tenían acceso a Internet. Es decir, el 74% del total de las empresas, con un 90% perteneciente al sector comercio y servicios. (AGETIC, 2018) A agosto de 2017, la cantidad de empresas en el área llega a 20.764. En el periodo 2012- 2014, hay un incremento notable en su cantidad, con una tasa de crecimiento promedio de 22%. A partir de 2015, su número se estabiliza alrededor de las 20.000 empresas. (AGETIC, 2018) En relación a la cantidad total de la base empresarial boliviana, el sector muestra una participación entre el 7% al 8% durante el periodo 2011-2017. Su peso alcanzó al 8,5% en